Egyre több üzlet vált át manapság LED-es kirakatvilágításra, különösen azóta, hogy a digitális kijelzőpiacon 2025-re várhatóan körülbelül 3,8 milliárd dolláros piaci értéket jelent a Statista előrejelzései szerint. Ezeket a mozgó hirdetéseket pillanatok alatt meg lehet változtatni, így azokon akár akciókat, eseményeket, vagy raktárkészlet-változásokat is közvetlenül lehet megjeleníteni, amit a statikus plakátokkal egyszerűen nem lehet megvalósítani. Tudományos vizsgálatok azt is kimutatták, hogy az emberek tényleg körülbelül kétszer annyi időt néznek a mozgó ábrákra, mint a hagyományos táblákra, ezáltal a vásárlók több időt töltenek az üzletben és a termékek megtekintésével. Néhány újabb kutatás a kiskereskedelmi technológiák terén azt is megállapította, hogy azok az üzletek, ahol gyalogjárda közelében helyeztek el LED-kijelzőket, három hónapos üzemeltetés után körülbelül 15 százalékkal több vásárlót tudtak magukhoz vonzani. A villanyszámlákon megtakarított költségek szintén érezhetőek, mivel a LED-es megoldások körülbelül 40 százalékkal olcsóbban üzemeltethetőek, mint a hagyományos neonhirdetések, ráadásul nincs szükség folyamatosan új plakátok nyomtatására. A legtöbb vállalkozás az 12-18 hónapos megtérülési idő alatt megtéríti a kezdeti befektetést, miközben a márka megőrzi azonos megjelenését, függetlenül attól, hogy valaki online vagy éppen személyesen látogatja meg az üzletet.
A LED-reklámtáblák ma már lehetővé teszik az üzletek számára, hogy túllépjenek a hirdetések egyszerű megjelenítésén, és valósággal olyan élményeket teremtsenek, amelyekbe az emberek örömmel bekapcsolódnak. Gondoljunk például ruházati boltokra, ahol mozgásérzékelős képernyők jelennek meg, amint valaki elhalad előttük. A vásárlók így különböző színekben vagy méretekben láthatják a ruhákat anélkül, hogy bármit is megérintenének, csökkentve ezzel a közvetlen kontaktust, miközben fenntartják az érdeklődést. Az üzletek egyre inkább játékokat is használnak. Egyes akciók során a vásárlók QR-kódot szkennelnek, majd virtuális kerékpörgetéssel szerezhetnek kedvezményt. Az ilyen típusú szórakoztató tevékenységek körülbelül 25-40 százalékkal növelik az érdeklődők számát – ezt a Digital Retail Insights tavalyi jelentése is megerősíti. A gyorsételek helyei is okos menükkel bővülnek. A képernyők a külső időjárásnak vagy az aktuális időpontnak megfelelően jelenítenek meg különböző ételeket. Ez segít a vásárlóknak gyorsabban dönteni a pénztárnál, így csúcsidőszakban fejenként körülbelül 18 percet lehet megtakarítani.
A repülőterek és közlekedési központok mára már felállítják ezeket a nagy LED-kijelzőket, így az emberek nem csak az órájukat bámulják várakozás közben. Egy nagy bevásárlóközpont valóban tapasztalt egy kb. 33 százalékos növekedést a vásárlók tartózkodási idejében, amikor bevezették ezeket az augmented reality alapú útmutatókat. A vásárlók a telefonjukkal rámutathatnak a kijelzőkre, és a kamera funkció segítségével virtuálisan felpróbálhatnak különböző kiegészítőket. A kijelzők önmagukban megváltoztatják a megjelenített tartalmat attól függően, hogy ki nézi őket. Szombat reggeleken, amikor a családok a gyerekek játékain ábrándozva érkeznek, a hirdetések teljesen más irányba változnak, mint hétfőtől péntekig, amikor az irodai kellékeket vagy utazáshoz szükséges felszereléseket kereső üzletembereket szólítják meg. Egyik folyamat sem igényel semmilyen kézi beavatkozást, mivel minden automatikusan, a háttérben történik.
Amikor a vállalkozások automatizálják a tartalmukat, akkor képesek megragadni azokat az átmeneti lehetőségeket, amikor valami éppen aktuális. Nézzük például ezt a helyi boltláncot. Az értékesítésük körülbelül 12 százalékkal nőtt, amikor elkezdték az LED-kijelzőiket valós készletadatokhoz kapcsolni, így a vásárlók észrevették, mikor fogytak ki az árukészletek. Azok a boltok is jobb eredményeket érnek el, amelyek az időjárási viszonyok alapján módosítják hirdetéseiket. A hideg napokon az emberek inkább meleg italra vágynak, és az ilyen célzott üzeneteket kattintják meg akár 27 százalékkal gyakrabban, összehasonlítva a változatlan, általános hirdetésekkel. Az éttermek is egyre kreatívabbak a közösségi médiában. Sokan közülük mostanában már az ügyfélelemzéseket vagy az étkezők fényképeit mutatják a falakon, ami valahogy megbízhatóbbá teszi a helyet, annak ellenére, hogy csak képernyők vannak beépítve a hagyományos helyiségekbe.
A mai LED-es kirakatoknak köszönhetően az üzletek már okos promóciókat futtathatnak mesterséges intelligenciával támogatva. Az üzletek időfüggő ajánlatokat állíthatnak be, amelyek akkor aktiválódnak, amikor a vásárlók a leginkább szükségét érzik. Gondoljunk reggeli időszakban, 7 óra körül kávés akciókra, vagy péntek délutáni akciókra, amelyek 5 körül jelennek meg, amikor az emberek már munka után gondolnak a lazításra. Amikor a raktárkészlet túl alacsony vagy túl magas, a rendszer automatikusan jelezni fogja ezeket a termékeket, így a személyzet azonnal tudni fogja, mely termékek igényelnek figyelmet. A időjárás alapú marketing egy másik hasznos funkciója ezeknek a tábláknak. Az üzletek például esős időben esernyők, napos napokon pedig napszemüveg vagy naptej akciókat tudnak futtatni az időjárásról szóló adatok alapján, amelyek a technológiába be vannak építve. A tavalyi kutatások szerint azok az üzletek, amelyek ezeket a dinamikus marketing megoldásokat alkalmazták, körülbelül 22 százalékos eladásnövekedést tapasztaltak a hagyományos, rögzített üzeneteket közvetítő táblákhoz képest.
Az intelligens rendszerek figyelik, hogyan mozognak az emberek a boltokban, kik ők kor és helyszín alapján, valamint azt is, mit vásárolnak, hogy eldöntsék, mit jelenítsenek meg azokon a nagy digitális képernyőkön. Nézzünk példaként egy helyi piacot: például chipsre és üdítőkre hirdetést futtathatnak, amikor dolgozók sietnek el arra a munkaidő vége után, míg szombaton reggel, családias hangulatú akciókat, például elkészített ételeket kínálva. A boltok mindenről tudomást szereznek különleges irányítópultokon keresztül, amelyek számadatokat jelenítenek meg arról, hogy az ügyfelek mennyi időt töltenek megállva a nézelődéssel, és hogy ténylegesen vásároltak-e. Ez az azonnali információ lehetővé teszi a marketingesek számára, hogy gyorsan kipróbálhassanak különböző képeket vagy üzeneteket anélkül, hogy heteket kellene várni az eredményekre. És ez elég jól működik: a vállalkozások többsége, akik ezt a módszert alkalmazták, az előző évben 30 százalékos növekedést ért el a megtérülésben a hagyományos módszerekhez képest, ezt iparági jelentések is megerősítik.
A LED-világító táblák napjainkban a digitális és a fizikai vásárlási élmények közötti rést zárják. Ezek kódokat jelenítenek meg, amelyek segítségével az emberek letölthetik az appokat, élő közösségi média bejegyzések jelennek meg, sőt akár az online áruházak készletinformációi is frissíthetők valós időben. Egy tavaly közzétett kutatás szerint azok a vállalatok, amelyek online akcióikat LED-megjelenítőkkel összehangolják, körülbelül 35 százalékkal jobb ügyfélmeg tartási rátával rendelkeznek. Vegyünk példának egy divatáru üzletet. Számos üzlet mára nagy képernyőkön jeleníti meg vásárlóik Instagram-fiókjáról készült fotókat. Ez nemcsak azt érzi a vásárlókkal, hogy másokhoz kapcsolódva vannak, hanem azt is, hogy újra személyesen is visszatérnek az üzletbe. A számok is ezt támasztják alá – körülbelül 58 vásárló száz közül valóban betér az üzletbe, miután ezeket a digitális és fizikai marketingfunkciókat együttesen alkalmazták. Meglehetősen lenyűgöző, ha figyelembe vesszük, hányan haladnak el manapság egyszerűen csak hagyományos hirdetések mellett.
A kiskereskedők az LED-reklámtáblák megtérülését az értékesítés növekedésének, a vásárlói érdeklődésnek és az üzemeltetési költségek csökkentésének nyomon követésével mérik. A Nielsen kutatása szerint azok a vállalkozások, amelyek digitális kijelzőket használnak, átlagosan 29,5%-os növekedést érnek el vásárlási összegekben. Főbb mérőszámok:
Bár az induló költségek darabonként $200 és $2000 között mozognak, az LED-kijelzők 4–6 évig tartanak minimális karbantartással. Az éttermek 18–22%-kal gyorsabb asztalfordulási rátát jeleznek, amikor valós idejű menü táblákat használnak. A kiskereskedők évente 740 dollárt takarítanak meg darabonként a nyomtatott promóciós anyagok elhagyásával (Ponemon, 2023).
Az LED kijelzők átlagos megtérülési ideje 8–14 hónap. A márkák a költségeiket a következőkön keresztül hozzák vissza:
A többéves költségvetésre koncentráló vállalkozásoknál 3,2-szer magasabb az ügyfentartási arány, mint a rövid távú reklám stratégiáknál.
Újabb kiskereskedelmi márkázási tanulmányok szerint az LED táblák 63%-kal növelik a márkajelenlétet a hagyományos kijelzőkhöz képest. Ezek a kijelzők a márkafelismerést a következőkön keresztül erősítik:
A LED-hirdetőtáblákat használó vállalkozások 80%-os javulást észleltek az ügyfélvisszahívási pontosságban az egységes márkaelemek alkalmazásával (Retail Insights 2023).
Márkamutató | Hagyományos táblák | LED hirdetőtáblák |
---|---|---|
Láthatósági távolság | 15–30 méter | 300–500 láb |
Tartalomfrissítési sebesség | 2–3 nap | Valós idejű |
Ügyfélkapcsolat | 12% | 34% |
Azokon a helyeken, ahol emberek valóban elhaladnak, például üzletek bejárata közelében vagy a pénztársoroknál elhelyezett LED képernyők akár ötszörösen növelhetik a márkafelismerést. Az okos kiskereskedők tudják, hogy ez akkor működik a legjobban, ha a digitális táblák tartalma összhangban van a kirakatokban és az eladópolcokon lévő termékekkel. A tartalmat rendszeresen frissíteni is kell, például 12–15 percenként, hogy ne váljon elavulttá. QR-kódok hozzáadásával pedig könnyen összekapcsolhatók az ügyfelek valós és online élményei. Az előző évi QSR Trendjelentés szerint azok az üzletek, amelyek ezeket az LED kijelzőket akciós ajánlatokkal kombinálják, körülbelül 28 százalékos látogatottságnövekedést érnek el. Valójában logikus ez, hiszen az emberek hajlamosak észrevenni azokat a dolgokat, amelyek éppen felkeltik a figyelmüket vásárlás közben.
Az LED táblák dinamikus tartalomfrissítést, fokozott vásárlói érintkezést és jelentős energia-megtakarítást kínálnak. Valós idejű akciókat tudnak megjeleníteni, csökkentve a nyomtatott anyagok iránti igényt, ezáltal költségeket spórolnak meg.
Az LED kirakatvilágítás hatékonyabban köti le a vásárlókat az interaktív és időszakos tartalom révén. Ez növeli a vásárlók által eltöltött időt és növelheti az eladásokat a célzott és dinamikus marketingnek köszönhetően.
Igen, annak ellenére, hogy a kezdeti költségek magasak, az LED kirakatvilágítás hosszú távon költséghatékony. Csökkenti az energia- és nyomtatási költségeket, és általában gyors megtérülést biztosít a fokozott eladások és márkahűség révén.
A valós idejű adatintegráció lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy kirakatvilágításukat az aktuális készlet, időjárás és vásárlói visszajelzések alapján állítsák be, így a promóciók relevánsabbá és hatékonyabbá válnak.
Az LED táblák összekapcsolják a digitális és a fizikai vásárlási élményeket, mivel akciókat jelenítenek meg, integrálják a közösségi médiát és csatlakoznak az online áruházakhoz, ezzel növelve az ügyfentartást és az ügyfélkapcsolódást.